Axis kini membuka layanan Pinjam Pulsa, dimana layanan baru ini memungkinkan pelanggannya untuk menerima pinjaman pulsa apabila saldo pulsanya habis. dengan mengirim permintaan ke *911# secara gratis, pelanggan akan dipinjamkan sebesar Rp 2.000. Layanan ini diharapkan mampu memberi kemudahan ketika pelanggan sedang dalam kondisi darurat.
Pelanggan tidak akan dapat mengajukan layanan Pinjam Pulsa lagi apabila belum membayar utang pulsanya.
Pulsa Habis ? Pinjam Saja di Axis
Anita Avianty selaku Head of Corporate Communications Axis, menjelaskan bahwa layanan Pinjam Pulsa hanya berlaku bagi pelanggan yang tidak sedang berada dalam masa tenggang serta telah terdaftar selama 60 hari sebagai pelanggan axis.Layanan Pinjam Pulsa untuk Kondisi Darurat
Biaya Rp 500 akan dikenakan pada pelanggan untuk Layanan Pinjam Pulsa. Namun biaya tersebut akan kembali ditarik pada saat pelanggan mengembalikan pulsa yang dipinjam, sehingga total pulsa yang dipinjamkan yaitu senilai Rp 2.500 akan secara otomatis langsung terpotong pada saat pelanggan mengisi pulsanya yang minimal adalah Rp.3000 agar tidak nol lagi.Pelanggan tidak akan dapat mengajukan layanan Pinjam Pulsa lagi apabila belum membayar utang pulsanya.

